Thời gian thuê xe

Giá thuê xe

  • Giá thuê xe được tính theo ngày và giờ.
  • 1 ngày thuê xe là 24 tiếng, tính từ giờ bạn nhận xe đến cùng giờ ngày hôm sau.
  • Thuê xe theo giờ chỉ áp dụng khi bạn thuê xe hơn 1 ngày. Giá thuê xe theo giờ phụ thuộc vào loại xe:
    • Xe số: 10.000 đồng/tiếng phát sinh.
    • Xe tay ga: 15.000 đồng/tiếng phát sinh.

Lưu ý:

  • Nếu bạn thuê xe theo giờ hơn 5 tiếng, Moto 3 Miền sẽ tính tròn là 1 ngày thuê xe.

Ví dụ:

  • Bạn thuê xe số Sirius với giá 100.000 đồng/ngày.
  • Nhận xe: 9h sáng ngày 21.
  • Trả xe: 3h chiều ngày 22.

Hệ thống sẽ tính toán như sau:

  • Tổng thời gian thuê xe là 1 ngày và 6 tiếng.
  • Bạn sẽ thanh toán tổng thời gian thuê xe bao gồm giá thuê xe 1 ngày và giá thuê xe hơn 5 tiếng phát sinh là thành 1 ngày, tổng cộng là 200.000 đồng.

Quy định về thời gian thuê xe:

  • Trong ngày đầu tiên thuê xe, bạn thuê xe dưới 24 tiếng vẫn phải trả tiền thuê xe tròn 1 ngày.

Ví dụ:

  • Bạn nhận xe lúc 9h sáng, 21/08/2012 và trả xe lúc 3h chiều cùng ngày.
  • Hệ thống sẽ tính thời gian thuê xe là 1 ngày.
  • Đi quá 30 phút mới được làm tròn thành 1 tiếng phát sinh.

Thủ tục thuê xe

Bước 1: Giấy tờ tùy thân

  • Khách thuê xe phải có độ tuổi hợp pháp để lái xe và có bằng lái xe do cơ quan nhà nước cấp.
  • Khách du lịch:
    • Để lại CMND/Căn cước Công dân/Hộ chiếu.
  • Khách địa phương/ngoại tỉnh:
    • Để lại CMND/Căn cước Công dân/Hộ chiếu và Sổ hộ khẩu (hoặc đặt cọc 2 triệu đồng nếu không có sổ hộ khẩu).

Bước 2: Ký hợp đồng

  • Đọc kỹ và đồng ý với các điều khoản trong hợp đồng thuê xe.
  • Ký tên vào hợp đồng.

Bước 3: Nhận xe

  • Kiểm tra xe kỹ lưỡng trước khi nhận.
  • Ghi nhớ thông tin xe (loại xe, biển số, …) để đối chiếu khi trả xe.

Lưu ý:

  • Đoàn thuê xe chỉ cần 1 người đại diện làm thủ tục.

Trách nhiệm của người thuê xe

Đảm bảo tình trạng xe

  • Người thuê xe có trách nhiệm đổ nhiên liệu cho xe để di chuyển.
  • Kiểm tra xe kỹ lưỡng trước khi nhận và báo cho bên cho thuê nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào.
  • Không bóc/làm rách tem bảo hành.

Sử dụng xe an toàn

  • Tuân thủ luật giao thông đường bộ Việt Nam.
  • Báo cho bên cho thuê khi có bất kỳ vấn đề hỏng hóc nào xảy ra.
  • Chi trả mọi chi phí do vi phạm giao thông gây ra.
  • Tự sửa chữa/thay thế nếu xe bị bẹp/nứt/vỡ/móp méo do lỗi người thuê.
  • Chi trả chi phí vá săm/thay lốp.
  • Bồi thường cho bên cho thuê theo giá thị trường nếu xe bị xước/bẹp nhẹ.
  • Trả tiền cho các ngày xe không sử dụng do lỗi người thuê.

Trường hợp đặc biệt

  • Nếu xe bị giữ do vi phạm giao thông, người thuê phải thanh toán tiền phạt và chi phí liên quan.
  • Nếu xe bị mất hoặc hư hỏng nặng, người thuê phải bồi thường theo giá trị xe tại thời điểm thuê.
  • Khách đi dài phải mang xe về bảo dưỡng định kỳ sau mỗi 30 ngày.

Trả xe đúng hạn

  • Trả xe đúng hạn như đã ghi trong hợp đồng.
  • Liên hệ trước với bên cho thuê nếu muốn gia hạn và thanh toán phí phát sinh.

Trách nhiệm của bên cho thuê

Cung cấp xe an toàn

  • Đảm bảo xe cho thuê đạt tiêu chuẩn an toàn để lưu thông trên đường.
  • Cung cấp 02 mũ bảo hiểm theo tiêu chuẩn cho mỗi xe cho thuê.
  • Cung cấp các giấy tờ cần thiết:
    • Bản photo giấy đăng ký xe.
    • Bảo hiểm trách nhiệm dân sự xe.

Hỗ trợ khách hàng

  • Hỗ trợ, hướng dẫn người thuê xe khi cần thiết.

Đổi trả, chấm dứt hợp đồng

  • Chấp nhận đổi trả xe nếu dịch vụ không đúng cam kết.
  • Hoàn tiền đặt cọc nếu khách hàng từ chối sử dụng dịch vụ.
  • Tính toán lại giá thuê xe nếu khách hàng trả xe sớm.
  • Cho phép khách hàng hủy lịch đặt xe mà không thu phí.